4 vantagens em comprar um pacote de viagem

Comprar um pacote de viagem (ou não) é dúvida frequente entre todos aqueles que costumam viajar. Os pacotes valem a pena? Quais as vantagens em comprar um pacote de viagem? Nesse artigo apontaremos cinco.

Sempre que planejamos nossas viagens nos vemos diante da difícil tarefa de encontrar o melhor custo-benefício.

Às vezes, por amor ao nosso dinheiro, acabamos dispendendo um tempo enorme na elaboração do roteiro, ou em pesquisas sobre o possível destino ou, ainda, pesquisando os melhores destinos em meio a numerosas possibilidades.

Se, por um lado, esse é um trabalho estimulante, que nos permite imaginar-nos em variados lugares, vivenciando diversas experiências e aproveitando de várias maneiras nosso momento de lazer, por outro, a tarefa pode se tornar extremamente exaustiva.

E, convenhamos, exaustão é exatamente o que não desejamos em nossos momentos de lazer.

Por isso, o planejamento de uma viagem, etapa fundamental para uma experiência bem sucedida, tem de ser elaborado com inteligência.

Sabemos que cada pessoa possui um perfil: algumas adoram pesquisar, satisfazem-se da sensação de acertarem nas escolhas através do próprio esforço e motivam-se justamente através das pesquisas.

Outras detestam essa tarefa, preferem delegá-la, preferem desobrigar-se de preocupações e apenas relaxar.

Para todos os perfis há melhores e piores opções.

E para, todos, também, a pergunta aparece quando planejam uma viagem: Vale a pena comprar um pacote de viagem?

Nossa resposta é clara: sim, vale a pena.

E nesse artigo explicaremos o porquê.

Mas antes, vamos esclarecer algumas questões que julgamos fundamentais.

O que é um pacote de viagem?

Um pacote de viagem é um produto integrado oferecido por agências de viagens que une transporte, hospedagem e outros serviços.

Geralmente, em um pacote de viagem a agência é responsável por grande parte da experiência do cliente, isto é, elabora o roteiro da viagem, os locais a serem visitados, contrata serviços de terceiros como transporte (aeroporto-hotel, hotel-aeroporto, em passeios turísticos, etc.) ou ingressos para atrações turísticas, além de tratar da documentação necessária, dos trâmites burocráticos para a realização das reservas, entre outras coisas.

Em resumo: a agência entrega, em um pacote de viagem, um conjunto de produtos distintos de forma unificada.

Os pacotes de viagem são disponibilizados para todos os destinos?

Não. Nem sempre é possível comprar um pacote de viagem.

Um pacote de viagem é um produto em condição especial oferecido pelas agências, e pode não haver disponibilidade para algumas localidades.

Entretanto, as agências, sabendo de algumas das grandes vantagens de comprar um pacote de viagem, geralmente preferem trabalhar com as operadoras através de pacotes, ou seja, unificando, ao menos, o grupo transporte-hospedagem, para que o cliente esteja coberto quanto à própria compra.

Essa vantagem abordaremos mais adiante em detalhes.

Ainda uma última pergunta:

Uma agência de viagens só vende através de pacotes?

Não. E isso é muito importante de ser destacado.

Primeiro, porque é importante que você saiba que, numa agência, você pode comprar separadamente cada um dos produtos ou serviços inclusos num pacote.

E segundo, porque é fundamental que você exija da agência a informação sobre o que exatamente você está comprando, isto é, caso você compre variados produtos ou serviços para um mesmo destino, você deve exigi-los de forma conjunta (através de um pacote), porque isso te dará grandes vantagens.

A não ser, é claro, que você concorde em comprar separadamente com a agência devido a alguma outra questão (por exemplo, caso haja diferença de preço).

De qualquer forma, reforçamos: você, enquanto cliente, está no direito de exigir clareza de quem você compra sobre o que você compra.

Assim, explicaremos melhor o que você ganha ao comprar um pacote de viagem ao invés de adquirir os produtos ou serviços de forma separada.

Abaixo as cinco maiores vantagens em comprar um pacote de viagem.

Economia de tempo

Não poderíamos começar de outra forma.

A economia de tempo é uma das vantagens mais significativas em se comprar um pacote de viagem.

Por quê?

Porque grande parte do trabalho de pesquisa sobre o destino e suas atrações, em um pacote, já foi feito para você pela agência.

Ao comprar um pacote de viagem você terá como aliados a experiência e as recomendações de um profissional do turismo, que provavelmente já vendeu outras viagens para o seu destino planejado e, talvez, já usufruiu pessoalmente dos locais ou serviços que irá te recomendar.

A agência, também, possui acesso facilitado a diversos mecanismos de compra ou reserva de serviços disponiblizados no destino, que pode ser um facilitador para você.

Além disso, a agência de viagens tem acesso a informações específicas dos locais, como, por exemplo, de taxas, procedimentos ou documentação que poderão ser exigidos de você.

Comprando um pacote de viagem, você terá, também, acesso a essas informações de forma simplificada.

Custo-benefício

Com enorme frequência as operadoras disponibilizam promoções de serviços conjuntos para determinadas localidades em determinadas datas, formando pacotes de viagem.

Quando isso acontece, as agências são informadas da oportunidade da compra em valor abaixo do costumeiro, e ficam aptas a vender esses pacotes, que são de disponibilidade limitada.

Como, geralmente, esses pacotes vendem muito acima do normal, justamente por unirem um preço excelente à segurança de comprar os produtos de forma unificada (falaremos disso adiante), as operadoras passaram a oferecê-los de forma metódica, fretando voos especificamente para atendê-los e combinando condições especiais com os hotéis.

Assim, as operadoras passaram a lucrar pelo volume e o cliente, por sua vez, passou a ganhar em custo-benefício.

A pergunta: todos os pacotes de viagem são feitos nessas condições?

Não. Não são todos os pacotes que derivam dessas condições.

Alguns pacotes unem somente um desconto a incentivar o cliente a comprar dois produtos interligados (quase sempre transporte-hospedagem), e muitas vezes as empresas responsáveis por esses produtos ou serviços não possuem qualquer ligação, logo, não operam em conjunto.

Mas podemos elencar dois pontos:

1. Geralmente, comprar transporte junto à hospedagem sai mais barato.
2. Comprar um pacote de viagem, quando oferecido na eventualidade explicada acima, quase sempre é o melhor custo-benefício.

Segurança

Sem a menor sombra de dúvida, é este o motivo que contitui a maior vantagem em comprar um pacote de viagem.

Segurança: sim, segurança.

Mas por quê?

Poderíamos explicá-lo por variados exemplos. Citaremos apenas um.

Uma infinidade de voos é cancelada todos os meses por companhias aéreas.

Quando isso ocorre, todos os envolvidos no turismo são, de alguma forma, impactados.

Geralmente, as companhias aéreas encarregam-se da reacomodação dos clientes e, quando necessário, indenizam ou amenizam a situação.

Exemplo: você está em conexão ou escala e teve um voo cancelado. É noite e a companhia aérea não conseguiu reacomodá-lo para o mesmo dia. Não consgue informá-lo (a) sequer previsão. Cabe à companhia, nessa situação, pagar pela sua pernoite na cidade em que você se encontra.

Pois bem. A situação quanto ao transporte é resolvida pela companhia.

Mas a companhia aérea não se responsabiliza por nenhum outro tipo de serviço que exceda o transporte.

Isso quer dizer que: se você comprou a passagem aérea e a hospedagem de forma separada, o cancelamento de um voo pode fazer com que você perca diária (s) no hotel, que, por sua vez, não se responsabiliza por cancelamentos de voos por parte das companhias aéreas.

Em algumas situações, o hotel pode aceitar extender sua estada; em outras, pode simplesmente não haver disponibilidade.

E então sua viagem se tornará uma frustração.

Comprando um pacote de viagem, porém, você compra todos os produtos e serviços de forma conjunta, e caso haja qualquer cancelamento, como no exemplo acima, você estará coberto (a) pela agência, que se responsabilizará pelo cumprimento de todos os outros serviços.

Ou seja: se você comprar um pacote de viagem com ida, volta e 6 diárias com café da manhã, você receberá, independente da situação, ida, volta e 6 diárias com café da manhã.

Comprando separadamente, um possível problema pode comprometer sua viagem.

Ainda no cancelamento de um voo: comprando um pacote, caso ocorra cancelamento e você perca um dia de viagem, a companhia aérea obrigatoriamente rearranja não só seu voo de ida, como também o de volta.

Mas por que esse ponto é tão importante?

Porque, infelizmente, os cancelamentos se tornaram rotina no turismo e você, como viajante, deve se precaver.

Assim, somente esse motivo já justifica nosso conselho: opte, sempre que possível, por comprar um pacote de viagem (nem que seja somente transporte e hospedagem em conjunto), a menos que a discrepância de preço seja muito, muito grande, e justifique correr o risco envolvido na compra.

Além disso, poderíamos citar outros problemas que, para uma agência de viagem, são rotina, e são cobertos ao se comprar um pacote de viagem.

Mas o resumo é este: ao comprar um pacote de viagem, você se previne de problemas e compra com segurança.

Facilidades

Finalizamos com esse último motivo, por julgá-lo, também, importante.

As agências de viagens possuem de forma organizada uma lista de atrações para todas as localidades.

Elas podem ver passeios, restaurantes, pontos turísticos e diversos outros serviços ou produtos com rapidez, além de terem a informação para a maioria dos destinos sobre o que é bom e o que não é, ou qual o tipo de produto/serviço é mais adequado para determinado tipo de cliente.

Assim, a agência de viagens estará apta a te oferecer os produtos e serviços explicando em detalhes sobre eles, dando recomendações e te ajudando a estruturar um roteiro que se adapte aos seus anseios, ou seja, será sua aliada na montagem da viagem.

Além disso, através da agência de viagens você também poderá comprar uma gama enorme de serviços em um só lugar, ou seja, o pacote de viagem atua, também, como um facilitador.

Conclusão

É isso, amigos!

Esperamos que esse artigo tenha sido, de alguma forma, útil para você, e que os motivos listados tenham auxiliado você a planejar sua viagem.

Se você é novo aqui no site, não deixe de ler o que escrevemos sobre comprar com uma agência de viagens e as inúmeras dicas que demos sobre o processo de solicitação do visto americano.

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Um abraço e até a próxima!